Soi kèo hotĐể có thể mang lại những hỗ trợ tốt nhất, kịp thời nhất cho lượng khách hàng lớn đang tham gia trải nghiệm mỗi ngày ở Bóng Đá Vua TV. Chúng tôi đưa ra rất nhiều phương thức liên hệ khác nhau. Đảm bảo mọi người chơi đều có thể liên hệ được với bộ phận chăm sóc khách hàng để giải đáp các thắc mắc trong thời gian sớm nhất. Theo dõi bài viết dưới đây để nắm được cách Liên Hệ với Bong Da Vua TV như thế nào nhé!
Giới thiệu về bộ phận CSKH tại trang web Bong Da Vua TV
Với website lớn như BongDaVua TV thì đương nhiên sẽ có bộ phận Chăm sóc khách hàng. Bộ phận này có nhiệm vụ là giải quyết tất cả các thắc mắc và ý kiến đóng góp, khiếu nại cũng như hỗ trợ quá trình truy cập của người dùng được diễn ra một cách nhanh và có chất lượng cao nhất.
Đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng của Bóng Đá Vua TV đều đã được đào tạo bài bản và rất nhạy bén trong cách giải quyết vấn đề. Chính vì vậy, chất lượng chuyên môn của đội ngũ chăm sóc khách hàng này cực kỳ cao. Vì thế, khi người dùng có vấn đề cần liên hệ với chúng tôi thì sẽ được đội ngũ nhân viên này giải quyết một cách tốt nhất.
Bộ phận Chăm sóc khách hàng này của Bóng Đá Vua TV làm việc 24/24 của tất cả các ngày trong tuần. Cho nên, các bạn liên hệ với chúng tôi bất kỳ lúc nào cũng đều được hỗ trợ. Thêm vào đó, Bóng Đá Vua TV còn hỗ trợ người dùng chọn nhiều loại ngôn ngữ khác nhau để liên hệ. giúp bạn có thể chọn được ngôn ngữ phù hợp nhất. Trong đó, 2 ngôn ngữ được sử dụng cơ bản là tiếng Anh và tiếng Việt.
Người chơi có thể liên hệ với Bong Da Vua TV bằng những cách nào?
Hiện tại, Bóng Đá Vua TV cung cấp rất nhiều hình thức để khách hàng liên hệ. Mỗi hình thức liên hệ đó sẽ có những ưu điểm và những nhược điểm riêng. Vì vậy, trước khi chọn sử dụng hình thức liên hệ nào, thì bạn nên biết nó có hoàn toàn phù hợp với mình hay không. Sau đây là những cách liên hệ với Bong Da Vua TV:
Liên hệ với Bong Da Vua TV qua số điện thoại
Khi bạn truy cập vào website Bong Da Vua TV, bạn sẽ thấy được số điện thoại liên lạc được chúng tôi công khai ngay tại trang web. Vì thế, nếu bạn đang có bất kỳ một vấn đề gì đó cần giải quyết hay cần đóng góp ý kiến gì thì đều có thể liên hệ với Bóng Đá Vua TV thông qua số điện thoại này. Về phía Bong Da Vua TV cũng sẽ có đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng trực điện thoại 24/24 để giải quyết kịp thời tất cả những vấn đề của người dùng.
- Những ưu điểm khi liên hệ bằng số điện thoại
- Hình thức này giúp bạn có thể liên hệ cực kỳ nhanh với bộ phận chăm sóc khách hàng. Chỉ cần gọi một cuộc điện thoại là bạn đã có thể nói chuyện trực tiếp với nhân viên của chúng tôi.
- Các vấn đề bạn đang gặp phải sẽ được giải quyết một cách nhanh nhất. Bởi vì, bởi khi gọi điện bạn trực tiếp nêu ra vấn đề với nhân viên chăm sóc khách hàng là có thể được giải quyết vấn đề rất nhanh.
- Nhược điểm khi liên hệ bằng số điện thoại
- Nếu liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng bằng số điện thoại thì bạn sẽ phải mất phí. Và thời gian liên hệ đó càng lâu thì số chi phí cũng sẽ càng cao. Cho nên bạn cần đặc biệt lưu ý trước khi sử dụng.
Khi sử liên hệ bằng hình thức này, bạn cần nắm rõ vấn đề mình đang gặp phải là gì, có cần gấp không? Nếu thực sự gấp thì hãy liên hệ còn nếu không thì bạn nên sử dụng hình thức liên hệ khác.
Liên hệ với Bóng Đá Vua TV thông qua chatbox
Một cách thức phổ biến được đa số người dùng áp dụng khi muốn liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của trang web Bóng Đá Vua TV, đó là thông qua hình thức chatbox. Bởi vì, đây là hình thức liên hệ cực kỳ đơn giản mà lại có khá nhiều lợi ích khác nhau.
Hiện tại, Bóng Đá Vua TV cũng có rất đội ngũ nhiều nhân viên chăm sóc khách hàng chuyên thực hiện công việc check chatbox của người dùng hàng ngày. Chính vì thế, nếu như bạn gặp vấn đề gì hoặc cần đóng góp ý kiến gì, thì bạn cũng có thể sử dụng hình thức này để liên hệ.
- Những ưu điểm khi liên hệ bằng chatbox:
- Thời gian liên hệ tương đối nhanh, cụ thể là khoảng từ 5 cho đến 10 phút là nhân viên sẽ trả lời.
- Hởi hình thức liên hệ này là miễn phí, do đó bạn sẽ không tốn bất kỳ chi phí nào.
- Nhược điểm khi liên hệ thông qua chatbox
- Đôi khi bạn sẽ cần phải đợi 1 chút thời gian, trong trường hợp số lượng người liên hệ bằng hình thức chatbox này lớn. Bong Da Vua TV sẽ trả lời ưu tiên theo thứ tự cho những người đã liên hệ trước.
Nếu như bạn có một vấn đề cần giải quyết, hay đóng góp ý kiến. Tuy nhiên, lại không cần gấp thì bạn nên áp dụng hình thức liên hệ này.
Liên hệ với Bong Da Vua TV thông qua địa chỉ Email
Khi truy cập vào Bong Da Vua TV, bạn cũng sẽ thấy được chúng tôi đã cập nhật đầy đủ những thông tin liên hệ cần thiết, trong đó có cả địa chỉ Email. Vì vậy, đây cũng là một trong các hình thức mà bạn có thể áp dụng nó để liên hệ với chúng tôi.
- Ưu điểm khi liên hệ bằng hình thức gửi Email
- Cách thức liên hệ bằng hình thức này khá đơn giản. Chỉ cần bạn thông tin nhập địa chỉ Email của Bong Da Vua TV rồi ghi nội dung phản ánh hoặc ý kiến đóng góp rồi gửi là xong.
- Bạn cũng sẽ không tốn thêm bất kỳ một khoản chi phí nào, nếu như sử dụng hình thức liên hệ này
- Nhược điểm khi sử dụng Email để liên hệ
- Bạn sẽ mất một khoảng thời gian đợi từ 30 phút cho đến 1 tiếng để được phản hồi. Bởi vì, cứ cách khoảng cách 1 tiếng đồng hồ thì Bong Da Vua TV sẽ check Email 1 lần.
Với hình thức liên hệ này, bạn chỉ nên sử dụng khi cần giải quyết những vấn đề quan trọng, nhưng thời gian không quá gấp. Ví dụ như khiếu nại liên quan đến bản quyền,… Ngoài ra, để sử dụng hình thức liên hệ này một cách tốt nhất thì bạn nên chuẩn bị dung trước nội. Nhớ đặt tiêu đề cho Email để chúng tôi nắm được bạn muốn giải quyết vấn đề gì.
Liên hệ với Bong Da Vua TV thông qua mạng xã hội
Ngoài các hình thức cơ bản đã được đề cập ở trên, Bong Da Vua TV còn cho phép bạn có thể liên hệ thông qua các mạng xã hội. Hiện nay, hầu như ai cũng có một vài tài khoản trên mạng xã hội. Cho nên, liên hệ qua bằng hình thức này cực kỳ đơn giản và tiện lợi.
Bong Da Vua TV cũng có tài khoản mạng xã hội phổ biến đó là facebook và Zalo. Bạn có thể chọn một trong hai tài khoản này để liên hệ với chúng tôi. Cách liên hệ rất đơn giản, chỉ cần bạn lấy tài khoản mạng xã hội mình rồi sau đó tiến tin cho chúng tôi là được.
- Những ưu điểm khi liên hệ bằng mạng xã hội:
- Cách thức liên hệ rất đơn giản, bởi hiện nay thì gần như người dùng nào cũng có tài khoản mạng xã hội.
- Liên hệ bằng hình thức này là miễn phí.
- Nhược điểm khi liên hệ bằng mạng xã hội:
- Bạn sẽ mất một chút thời gian để đợi Bong Da Vua TV check thông tin bạn gửi. Bởi vì, mỗi ngày thường sẽ có rất nhiều người liên hệ với Bong Da Vua TV qua hình thức này.
Những điều cần chuẩn bị trước khi liên hệ với Bóng Đá Vua TV
Để quá trình liên hệ giải quyết vấn đề một cách tốt nhất của bạn với chúng tôi diễn ra một cách thuận lợi nhất. Trước khi liên hệ, bạn cần chuẩn bị những điều sau đây:
- Lựa chọn một hình thức liên hệ phù hợp với tình huống cụ thể và hợp lý với bản thân mình nhất.
- Cần chuẩn bị kỹ các câu hỏi mà bạn dự định sẽ hỏi. Điều này giúp bạn trình bày được vấn đề của mình một cách suôn sẻ nhất, giúp cho thời gian giải quyết vấn đề sẽ nhanh hơn.
- Trước khi gửi Email thì người dùng cũng nên chuẩn bị trước các vấn đề mà mình sẽ nêu ra. Giúp cho vấn đề của bạn sẽ được giải quyết nhanh hơn.
Bong Da Vua TV sẽ trả lời người dùng trong các trường hợp nào?
Không phải lúc nào bạn liên hệ với Bong Da Vua TV bạn cũng sẽ nhận được câu trả lời. Chúng tôi chỉ trả lời bạn trong những trường hợp cụ thể như sau:
- Người dùng gặp phải những vấn đề khi sử dụng các dịch vụ ở website của chúng tôi.
- Những đóng góp ý kiến của bạn mang tính chất xây dựng để trang web hoạt động trở nên tốt hơn.
- Những lỗi của website mà bạn phát hiện ra được, chúng tôi sẽ ghi nhận để khắc phục giúp Bong Da Vua TV phát triển tốt hơn.
- Các chính sách liên quan đến vấn đề bản quyền mà chúng tôi gặp phải. Ví dụ như đã sử dụng những thông tin của bạn mà chưa có được sự đồng ý. Trong trường hợp này chúng tôi sẽ tiến hành giải quyết nhanh đề hai bên đạt được thỏa thuận tốt nhất.
- Những bạn cộng tác viên hay các chuyên gia soi kèo nhà cái có nhu cầu cộng tác với website của chúng tôi. Việc này vừa giúp trang web của chúng tôi phát triển hơn vừa giúp bạn có thêm một khoản thu nhập tương xứng. Đương nhiên là Bong Da Vua TV chỉ lựa chọn những ứng viên có trình độ chuyên môn cao, am hiểu về bóng đá.
Nếu bạn liên hệ với chăm sóc khách hàng của Bong Da Vua TV để giải quyết các trường hợp như trên đây, thì chúng tôi sẽ trả lời bạn ngay lập tức.
Các trường hợp mà trang web bongdaso Bong Da Vua TV không trả lời
Trong trường hợp người dùng liên hệ với chúng tôi nhưng lại không phải để giải quyết những vấn đề có liên quan hoặc các tin spam thì phía chúng tôi sẽ từ chối trả lời. Cụ thể, Bong Da Vua TV sẽ không trả lời khách hàng ở các trường hợp dưới đây:
- Khách hàng có những thắc mắc không liên quan gì đến bóng đá, cá cược, soi kèo,.. thì Bong Da Vua TV sẽ từ chối trả lời.
- Những trường hợp mà khách hàng xúc phạm, đe dọa hay mắng chửi nhân viên CSKH của chúng tôi cũng sẽ không được Bong Da Vua TV trả lời.
- Trong quá trình liên hệ chăm sóc khách hàng của Bong Da Vua TV mà người dùng lại sử dụng những câu từ không đúng hoặc không có văn hóa thì chúng tôi có quyền từ chối trả lời đồng thời ngắt kết nối ngay lập tức.
Thông qua nội dung của bài viết này, Bong Da Vua TV đã cho bạn biết tất cả những hình thức mà bạn có thể lựa chọn để liên hệ với chúng tôi. Bóng Đá Vua TV là một website theo kiểu mở, cho nên chúng tôi sẽ ghi nhận tất cả các đóng góp ý kiến và phản hồi từ phía người dùng. Vì vậy, trong quá trình truy cập nếu bạn muốn đóng góp ý kiến, hay cần giải quyết vấn đề gì thì liên hệ với chúng tôi ngay nhé!
Địa chỉ: Số 516 Kim Hoa, Phương Liên, Đống Đa, Hà Nội 100000.
Website: https://bongdavua.tv/
Social:
– Fanpage: https://www.facebook.com/bongdavuatv/
– Twitter: https://twitter.com/bongdavuatv
– About.me: https://about.me/bongdavuatv
– Pinterest: https://www.pinterest.com/bongdavuatv/
Email: [email protected]
Phone: 0396226611
